Algemene voorwaarden
We heten je van harte welkom in onze Privé Wellness.
Uiteraard willen we ervoor zorgen dat iedereen een proper en fijn verblijf verkrijgt.
Hygiene is van het grootste belang in onze Privé Wellness.
Daarom zijn we van oordeel dat iedereen die de wellness gebruikt respect heeft voor alle huurders tijdens het gebruik van onze faciliteiten volgens de overeengekomen sessie.
Ook bij het verlaten van het pand houden we het graag rustig en stil.
Casa Luna is een oase van rust en genot, dit willen we graag uitstralen in onze omgeving.
Onze omgeving & buren hebben alsook graag geen last van nachtlawaai en of overlast.
Iedereen die gebruik maakt van onze Privé Wellness verklaart zich akkoord met onze huisregels.
Dit zonder schriftelijk akkoord.
Bij het overgaan tot een reservatie zijn onze Algemene voorwaarden automatisch van toepassing.
Er worden geen extra diensten aangeboden, die niet op onze website staan vermeld.
Raadpleeg regelmatig onze facebook pagina en of website voor onze acties.
We vragen aan onze klanten om respectvol met onze Privé Wellness om te gaan.
Het is niet toegestaan om eten en of dranken van thuis mee te nemen in onze verblijven.
Wij bieden de nodige koude en warme hapjes aan, maak gerust gebruik van onze mini bar, waarin u verscheidene dranken kan aankopen tijdens uw wellness arrangement en of gekozen formule.
Casa Luna kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor diefstal van persoonlijk gebruiksvoorwerpen.
Daarom adviseren wij u bij het verlaten van het pand om al uw waardevol materiaal na de sessie steeds te verzamelen.
Moest u iets verloren en of vergeten hebben, mag u steeds telefonisch of via onze chat met ons contact opnemen.
Onze faciliteiten zijn rolstoel toegankelijk, en zijn aangepast voor gebruikers met een beperking.
Kinderen tot en met 5 jaar mogen gratis binnen in onze Casa Privé Wellness.
Kinderen van 5 tot 12 jaar genieten steeds aan een verlaagd tarief van 50%.
Kinderen moeten steeds vergezeld worden van een volwassen persoon.
Kinderen mogen niet alleen in onze faciliteiten vertoeven.
Verwarmd zwembad tijdens de periode van april tot en met eind oktober.
Het is ten strengste verboden om te roken en of gebruik te maken van een e-sigaret in onze faciliteiten.
Bij niet-naleving van deze huisregels heeft Casa Luna het recht om een schadevergoeding in rekening te brengen.
In geen geval kan Casa Luna verantwoordelijk worden gesteld voor ongevallen en of voor lichamelijke of materiële schade die veroorzaakt wordt door verkeerd gebruik van onze faciliteiten .
Bedankt voor uw begrip.
Reservatie

Reservaties dienen enkel te gebeuren via telefonisch contact.
Wij adviseren de klanten om de tijd van aanvang en einde te respecteren, deze zijn dan ook niet aanpasbaar.
Onze wellness consulent geeft u graag een duidelijke uitleg, hoe je onze faciliteiten dient te gebruiken.
Ook na uw sessie zullen de volgende klanten graag tijdig willen aanvangen en dadelijk willen tot rust komen.
Zo kan iedereen tijdig gebruik maken van onze faciliteiten.
Bedankt voor uw begrip.
Gebruik Faciliteiten
Sauna
Gebruik Sauna:
Het is verplicht om voor het gebruik van onze wellness faciliteiten gebruik te maken van onze douche. Het is verplicht om de handdoek te gebruiken.
Na het gebruik van de Sauana is het verplicht om een douche te nemen.
Jacuzzi
Gebruik Jacuzzi:
Het is verplicht om voor het gebruik van onze wellness faciliteiten gebruik te maken van onze douche.
Voor het gebruik van de Jacuzzi is het verplicht om een douche te nemen.
Hammam
Gebruik Hammam:
Het is verplicht om voor het gebruik van onze wellness faciliteiten gebruik te maken van onze douche.
Na het gebruik van de Hammam is het verplicht om een douche te nemen.
Zwembad
Gebruik Zwembad:
Het is verplicht om voor het gebruik van onze wellness faciliteiten gebruik te maken van onze douche.
Het Zwembad is verwarmd van april tot en met oktober.
Voor het gebruik van het Zwembad is het verplicht om een douche te nemen.